Jeg har mottatt beskjed om ny post, men det er ikke noen ny post

Det kan være flere årsaker til at du mottar beskjed om det er ny post, men ikke umiddelbart kan se at det har kommet ny post. Typiske årsaker til dette er følgende:

• Du eller en bruker som du har gitt adgang til har alt lest det nye dokumentet.
• En annen bruker, for eksempel en ektefelle, har angitt din mailadresse som mottager av beskjed om ny post. Beskjeden om ny post vil da vedrøre post til denne bruker og ikke til deg.

Du kan sikre deg at en beskjed om ny post er til deg ved å angi ditt navn under innstillinger. Heretter vil ditt navn stå i emnefeltet i den beskjed som sendes når du har mottatt ny post. På denne måten kan du være sikker på at beskjeden omhandler post til deg, og ikke om post til en annen bruker.

• Velg Meny øverst i høyre hjørne
• Trykk på Innstillinger
• Trykk på knappen Rediger profil
• Angi ditt navn og trykk på knappen OK